J'ai eu l'occasion de téléphoner à Monsieur BIANCHI suite à un quiproquo, et c'est un directeur attentif à ses équipes, c'est agréable à voir. Il a montré une capacité d'écoute et de compréhension, contribuant ainsi à l'amélioration de l'expérience client en fonction des attentes. Une vraie qualité, surtout face à des personnes têtues comme moi. Ses équipes aussi, savent se poser les bonnes questions pour progresser jour après jour
Merci pour votre sincérité, c'est rare !